わたしたちは、複数ネットショップ一元管理クラウドサービスの提供を通して、
10 年以上、企業・ショップのバックヤードとは、企業やネットショップ、実店舗のバックサイドで、
受注処理、発注処理、問い合わせ対応、出荷作業、入荷作業、
商品登録、在庫管理などを行っている人やチーム、場所のことです。バックヤードの現場を見てきました。

そこにあったのは、
日々地道に努力し、お客さまを想った対応や創意工夫を行うバックヤードの姿。

顔が見えない相手でも、
声だけで気持ちを伝えることができたり、
包み方ひとつで、想いを届けられたり、
無理な問い合わせでも、諦めずに相手に寄り添い、
マニュアルではなく心で向き合う。

そんな、
企業・ショップを裏側から支える大切なバックヤードに感謝を伝える。光をあてる。

時には、社長や店長、同僚やフロントスタッフから。
時には、パートナー企業や仕入先へ。
時には、夫婦間で。
「いつも支えてくれてありがとう」、と
感謝を贈るのが、BACKYARD AWARD.

ありがとうの形は、受賞者の数だけありましたが、
全てに共通していたのは、同じ方向を向いて、
それぞれの想いに寄り添いながら働いているからこそ生まれる信頼関係でした。

バックヤードは、みんなが喜べる世界を創造していく。わたしたちはそう信じています。